سياسة الخصوصية

نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا بجودة عالية، وتشمل:

• البيانات الشخصية: الاسم، رقم الهوية أو الإقامة، تاريخ الميلاد، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.

• البيانات الصحية والنفسية: التاريخ الطبي والنفسي، نتائج التقييمات، التقارير العلاجية، ملاحظات الجلسات، خطط العلاج، معلومات الإحالة.

• البيانات المالية: معلومات الفواتير، طرق الدفع، بيانات التأمين إن وجدت.

تُستخدم المعلومات للأغراض المهنية المشروعة فقط، ومنها:

• تقديم الاستشارات والعلاج النفسي المناسب.

• جدولة المواعيد وإرسال التذكيرات.

• المتابعة العلاجية وتطوير الخطط العلاجية.

• التواصل مع العميل عند الحاجة.

• حفظ السجلات وفق متطلبات الجهات التنظيمية ذات العلاقة.

• تحسين جودة الخدمات وتحليل البيانات بشكل إحصائي دون كشف الهوية.

• إرسال مواد توعوية أو تثقيفية بعد موافقة العميل.